招聘:客服管理人员

晋江市 经验: 学历:大专
岗位职责： 1、处理工单平台消息 2 、处理客户投诉 2、 处理客户来电查询 3 、对接车队客服，协助车队处理配送异常 4 、协助车队查询验证码 5 、配送、退货、揽收及时率监控 6 、车队客服培训 7 、登记客诉台账 8 、对负责的各项指标输出日清  另外还需招聘：配送管理员、仓储核算专用 任职要求： 1.大专及以上学历 2.活泼开朗，沟通能力强，工作态度端正 3.熟练使用办公软件 福利待遇 ①法定福利：按国家及当地政府规定，为员工提供养五险一金； ②固定福利包括膳食补贴、员工住宿、节日慰问金 ③假期包括法定假期、带薪年假和其他假期； 工作地址福建晋江安海镇恒安工业城鸿江东路469号 联系人：孙先生 电话：186 6662 9276

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